Responsable ADV H/F - 01

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.Responsable ADV (H/F)
Start People recherche pour son client un Responsable Administration des Ventes (H/F).

Voici les missions du poste:

- Donner à nos clients le service optimal en garantissant une réponse rapide et précise à leurs demandes,
- Améliorer et standardiser les processus ADV et veiller à leur bonne application,
- Participer aux rituels de l'équipe ADV et Supply Chain,
- Participer activement aux chantiers d'amélioration continue,
- Superviser la gestion des litiges clients,
- Mettre en place et suivre les KPI ADV pour améliorer la performance du service


Une expérience de minium 5 ans est demandée.