Responsable Adminitration des Ventes H/F - 01

Votre mission

Responsable Administration des Ventes - ADV (H/F)

Nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans l'impression et la conception de packaging. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion commerciale et le suivi administratif, tout en animant et en accompagnant une équipe dynamique d'assistantes commerciales.
Vos missions :

Management et organisation du service :
- Animer et faire progresser l'équipe des assistantes commerciales.
- Organiser les portefeuilles clients et assurer la polyvalence des missions.
- Garantir le respect des procédures commerciales et la qualité du service.

Supervision de la gestion administrative et des commandes :
- Superviser l'enregistrement et le suivi des commandes.
- Vérifier la conformité des dossiers avec les engagements contractuels.
- Suivre les délais clients au quotidien et anticiper les besoins.

Gestion commerciale et relation client :
- Maintenir la base de données clients à jour et fiable.
- Accompagner les gestionnaires de compte dans les dossiers complexes.
- Formaliser et valider les offres commerciales.
- Gérer les non-conformités et coordonner avec les services concernés.
- Assurer le suivi global de clients stratégiques si nécessaire.

Suivi financier et pilotage :
- Contrôler la conformité des stocks et signaler tout dépassement.
- Mettre en place le suivi des retards de paiement.
- Participer à l'élaboration des budgets et des indicateurs mensuels du service commercial.

Communication interne et externe :
- Assurer le lien avec les clients pour le traitement des affaires courantes.
- Participer aux réunions de lancement de production.
- Déplacements ponctuels chez les clients possibles.

Votre profil

Profil recherché :

- Formation supérieure en commerce, gestion ou administration (Bac +2/3 minimum).
- Expérience confirmée en administration des ventes et management d'équipe.
- Maîtrise de l'anglais professionnel (oral et écrit) indispensable.
- Rigueur, sens de l'analyse et gestion des priorités.
- Orientation commerciale avec capacité à sécuriser les dossiers et les affaires.

Conditions :

- CDI à temps plein, statut cadre
- Rémunération selon profil et expérience
- Prise de poste dès que possible
- Convention collective du cartonnage
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

A propos de nous

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