Les missions du poste
La ville de Belley recrute un agent administratif au sein du Pôle Population qui regroupe le service Accueil, Citoyenneté, État-Civil, Entretien et les Groupes Scolaires.
Rattaché(e) à la responsable du Pôle Population, vous assurez l'accueil du public et réalisez les actes d'état civil à destination des usagers en vous conformant à la réglementation en vigueur.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public avec courtoisie,
- Renseigner et orienter le public,
- Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les communications ou les messages aux services concernés,
- Gérer les demandes de carte d'identité et passeport.
Le profil recherché
- Expérience professionnelle sur un poste similaire exigée,
- Bonne communication orale,
- Sens de l'accueil et de la gestion des publics,
- Discrétion, respect de la confidentialité,
- Rigueur, organisation,
- Aptitude à travailler en équipe,
- Maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie.
Compétences requises
- Accueil de la clientèle