Les missions du poste


FacilyWork est un cabinet de recrutement et de conseil RH spécialisé dans l'accompagnement des cadres et dirigeants.

Nous accompagnons les entreprises dans leurs enjeux stratégiques de talents, de leadership et de performance, à travers des missions de recrutement ciblé, de coaching de dirigeants, de formation et de conseil RH.

Notre engagement : créer des collaborations durables, fondées sur l'exigence, la confiance et l'excellence opérationnelle.

FacilyWork, cabinet de conseils RH spécialisé en recrutement, conseil RH et formation, recrute pour l'un de ses clients, une société industrielle en forte croissance, un Chargé d'intervention SAV itinerant H/F.

Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer ses équipes techniques terrain afin d'accompagner ses clients dans l'installation, la maintenance et l'optimisation de leurs équipements industriels.
Véritable interlocuteur privilégié des clients sur le terrain, vous intervenez sur l'installation, la maintenance, l'expertise et l'amélioration des performances d'un parc machines industriel, tout en contribuant activement à la satisfaction clients et à l'image de marque de l'entreprise.

Votre mission

En déplacement sur sites clients à hauteur de 70 à 80 % de votre temps, vous aurez pour principales responsabilités :

- Installer et mettre en production les équipements chez les clients
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative
- Diagnostiquer les anomalies mécaniques et électriques
- Analyser les performances des équipements et proposer des améliorations
- Réaliser des expertises techniques sur le parc machines
- Former et accompagner les utilisateurs clients
- Développer une relation de confiance avec les clients lors des interventions
- Assurer un rôle de support et de conseil technique
- Formaliser les rapports d'intervention et assurer le suivi des actions réalisées

Le profil recherché


Idéalement issue d'une formation supérieure technique en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou automatisme

Avec expérience réussie dans un environnement industriel et/ou en maintenance itinérante idéalement 5 ans.

- Bonnes compétences en diagnostic mécanique et électrique
- Sens du service client et excellent relationnel
- Autonomie, rigueur et capacité d'analyse
- Goût pour le terrain et les déplacements fréquents

La maitrise de l'anglais est impératif pour ce poste.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • SAV
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