Chargé - Ée de Secteur H/F - Semcoda
- CDI
- Télétravail accepté
- Semcoda
Les missions du poste
Depuis 1959 la SEMCODA est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du logement social, de l'aménagement durable et du développement qualitatif des territoires.Aujourd'hui sa palette de compétences, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d'apporter à chaque projet des solutions de réalisation qui répondent aux attentes, aux besoins des populations et aux nouveaux défis de la construction pour tous. Nous rejoindre, c'est progresser avec une entreprise aux multiples métiers qui met l'humain et son environnement au coeur de ses projets.Nous rejoindre, c'est participer à une dynamique sociale unique et engagée aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable.Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous ?
De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.Que ferez-vous ? Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).Maintenance du patrimoineVisites techniques mensuelles du patrimoine de son secteurGère les clefs et les badgesGestion des réclamations des clientsSaisit les réclamations des clients en GRC WEBSaisit les bons de commandes des petits travauxGère les imputations locativesPeut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classiquePrévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtimentsAssure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille techniqueFait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaireSupport à la commercialisation des logementsFait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacancesEffectue des visites conseils et de courtoisiesPrépare les soldes de tout compteManagementEncadrement de proximité des employé(e)s d'immeublesAccompagne ses collaborateurs et apporte un appui techniqueVeille au respect des procédures et à la sécurité de son personnelCommande et fournit le matériel et produits d'entretien nécessaires à ses collaborateursInformations complémentaires :Poste à pourvoir dans le cadre d'un départ, basé au sein de notre bureau de BELLEGARDE-SUR-VALSERINE (Valserhône), qui dépend de notre agence immobilière de SAINT-GENIS-POUILLY.Prise de fonction souhaitée dès que possible.Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service.35 Heures sur 5 jours ou 4,5 jours / Horaires flexibles.Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.Rémunération à partir de 2 037,05 € bruts mensuels selon profil et expérience / Merci de transmettre vos prétentions salariales.13ème mois6 semaines de congés payésCarte titre restaurant (titres à 12€ par jour avec 7,20€ de participation employeur)Mutuelle familiale de base prise en charge à 100% par l'employeurPrévoyanceAvantages CEIntéressement éventuel.Rejoignez-nous ! Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.
Le profil recherché
Pour réussir à ce poste ?BAC général ou professionnel avec 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigée.ouBTS Professions Immobilières débutantMaîtrise des logiciels du Pack office souhaitéeCapacité à encadrer une équipe.Les missions nécessitent la conduite d'un véhicule léger mis à disposition par l'entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.Ces connaissances seraient un plus :Etats des lieux et diagnostiques travauxVocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage Règles d'hygiène et de sécuritéRéglementation du logement socialLogiciel AravisVous êtes polyvalent/te, organisé/ée et autonome.Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.Vous êtes doté/ée d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Ventes immobilières
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Surveillance des bâtiments
- Relation client
- Pack Office
- Médiation
- Capacité d'écoute