Référent Territorial H/F - HLM
- CDI
- HLM
Les missions du poste
DYNACITÉ - OPH DE L'AIN
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :
Un(e) Référent(e) territorial - Valserhône - permis B indispensable
Acteur clé de la proximité, vous assurez par délégation le management opérationnel du territoire et êtes le garant de la qualité de service rendue aux locataires et du bon fonctionnement de l'équipe. Vous avez en charge une partie de la supervision de la gestion locative et patrimoniale ainsi que la mise en oeuvre de la politique de commercialisation du territoire en collaboration avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle. Vous accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien, coordonnez les actions contribuant à la satisfaction client et veillez à la qualité et à la sécurité du patrimoine. Vous représentez également Dynacité auprès des acteurs locaux et contribuez activement à la dynamique et au développement de votre territoire.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :
Un(e) Référent(e) territorial - Valserhône - permis B indispensable
Acteur clé de la proximité, vous assurez par délégation le management opérationnel du territoire et êtes le garant de la qualité de service rendue aux locataires et du bon fonctionnement de l'équipe. Vous avez en charge une partie de la supervision de la gestion locative et patrimoniale ainsi que la mise en oeuvre de la politique de commercialisation du territoire en collaboration avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle. Vous accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien, coordonnez les actions contribuant à la satisfaction client et veillez à la qualité et à la sécurité du patrimoine. Vous représentez également Dynacité auprès des acteurs locaux et contribuez activement à la dynamique et au développement de votre territoire.
Le profil recherché
Professionnel expérimenté de la gestion locative, idéalement dans le secteur du logement social, vous combinez expertise métier, sens du service client et aptitude à fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Reconnu pour votre leadership de proximité, votre autonomie et votre capacité à gérer des situations complexes, vous savez construire des relations de confiance avec les partenaires comme avec les habitants. Vous maîtrisez l'animation d'équipe, le suivi budgétaire et la gestion des conflits. Votre engagement et votre sens des responsabilités vous permettent de contribuer durablement à la qualité de vie des clients et à la performance de votre territoire.
CDI - temps plein - Astreinte environ 1 sem / mois
Rémunération brute annuelle : à partir de 36 000 euros suivant profil sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse
AVANTAGES :
· 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
· 11 jours de RTT
· Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
· Tickets restaurant 11 euros par jour
· Indemnisation forfaitaire astreinte (180 euros par sem)
· Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
· Prévoyance
· Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
· Accord d'intéressement adossé à un Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible
· Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
· Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)
CDI - temps plein - Astreinte environ 1 sem / mois
Rémunération brute annuelle : à partir de 36 000 euros suivant profil sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse
AVANTAGES :
· 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
· 11 jours de RTT
· Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
· Tickets restaurant 11 euros par jour
· Indemnisation forfaitaire astreinte (180 euros par sem)
· Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
· Prévoyance
· Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
· Accord d'intéressement adossé à un Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible
· Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
· Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)
Compétences requises
- Service client
- Gestion locative
- Management opérationnel
- Autonomie
- Contrôle du budget
- Gestion des conflits
- Management d'équipe