Assistant Administration des Ventes ADV H/F - Manpower France
- CDI
- Manpower France
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Spécialisée dans les métiers de l'industrie et du tertiaire, nous travaillons avec la majorité des entreprises de la Plastic Vallée.De la mission de travail temporaire au CDI Intérimaire ou CDI, nous avons chaque jour de nombreux postes à pourvoir !Contactez-nous !
Manpower IZERNORE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Rattaché(e) au Pilote Supply Chain du site, vous assurez l'interface entre les clients, la production et la logistique.
Vous garantissez le bon traitement des commandes et la fiabilité des informations nécessaires à la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception à leur confirmation
- Transmettre les besoins clients aux services internes et suivre leur bonne prise en compte
- Suivre les délais de fabrication et de livraison, et informer les clients en cas d'évolution
- Coordonner les expéditions avec les équipes logistiques
- Enregistrer et mettre à jour les données dans l'ERP
- Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés
- Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des processus.
- Formation supérieure de type Bac 2 à Bac 3 en commerce, gestion, logistique, supply chain ou équivalent
- Expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur un poste équivalent idéalement en environnement industriel
- Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP
- Aisance dans la gestion des données, le suivi des commandes et la coordination avec différents services
- Bon relationnel, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Rigueur, organisation, réactivité et esprit d'analyse
- La pratique de l'anglais professionnel est indispensable
Vous êtes intéressé ?
N'attendez plus ! Envoyez votre candidature dès aujourd'hui ou contactez l'agence Manpower Izernore pour en savoir davantage sur cette opportunité.
Manpower IZERNORE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Rattaché(e) au Pilote Supply Chain du site, vous assurez l'interface entre les clients, la production et la logistique.
Vous garantissez le bon traitement des commandes et la fiabilité des informations nécessaires à la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception à leur confirmation
- Transmettre les besoins clients aux services internes et suivre leur bonne prise en compte
- Suivre les délais de fabrication et de livraison, et informer les clients en cas d'évolution
- Coordonner les expéditions avec les équipes logistiques
- Enregistrer et mettre à jour les données dans l'ERP
- Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés
- Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des processus.
- Formation supérieure de type Bac 2 à Bac 3 en commerce, gestion, logistique, supply chain ou équivalent
- Expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur un poste équivalent idéalement en environnement industriel
- Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP
- Aisance dans la gestion des données, le suivi des commandes et la coordination avec différents services
- Bon relationnel, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Rigueur, organisation, réactivité et esprit d'analyse
- La pratique de l'anglais professionnel est indispensable
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Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Service client
- Gestion des données
- Anglais
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Amélioration continue
- Analyse des besoins client
- Traitement des commandes
- Facturation
- Esprit d'analyse
- Réactivité