Ingénieur Qualité Client H/F - Ostheimer Peggy

Industrie de Plasturgie de renom, recrute son Ingénieur Qualité Client.
Au sein de notre équipe Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le secteur automobile.
Vous assurez le suivi et la résolution des problématiques qualité, de l'analyse des réclamations jusqu'à la mise en oeuvre des actions correctives.

Vos principales responsabilités :
-Piloter les réclamations et incidents qualité clients.
-Analyser les causes et coordonner les plans d'actions (8D, QRQC, 5 Why.).
-Assurer le suivi des indicateurs qualité et des actions d'amélioration.
-Participer aux audits et aux revues qualité avec les clients.
-Collaborer avec les équipes Production, Méthodes, R&D et Logistique.

Profil recherché:
Bac +3/5 en qualité, ingénierie ou domaine technique.
Expérience en qualité client, idéalement dans l'industrie automobile.
Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, SPC, 5 Why.).
Anglais professionnel indispensable.
Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et bon relationnel.

Experience: 3 An(s)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Anglais
• Logiciels de gestion et contrôle qualité (SPC)
• Autonomie
• Pro-activité
• AMDEC
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• QRQC