Assistant Medico Administratif 80% H/F - Service Public

Missions principales
1. Accueil et relation avec les familles
Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles
Accueillir, informer et orienter les familles en fonction de leurs demandes
Remettre le livret d'accueil lors de l'accueil physique
Recueillir les informations nécessaires et transmettre les demandes aux professionnels
concernés
Réceptionner et gérer les premières demandes
Assurer le suivi des sollicitations des familles
2. Coordination et lien entre les professionnels
Assurer le lien administratif et organisationnel entre les différents professionnels
Faciliter la circulation des informations nécessaires au suivi des enfants
Centraliser et transmettre les documents et informations utiles aux professionnels
concernés
Veiller à la bonne transmission des informations dans le respect de la confidentialité
3. Gestion des agendas et organisation des rendez-vous
Organiser les rendez-vous en tenant compte des impératifs et disponibilités des
intervenants
Prendre en considération les contraintes et disponibilités des familles
Optimiser l'organisation des rendez-vous et anticiper les éventuelles difficultés de planning
Assurer les modifications, reports et annulations de rendez-vous
4. Gestion administrative et documentaire
Assurer la gestion quotidienne des mails
Assurer la tenue et le classement des dossiers, sous format papier et/ou informatisé
Veiller à la bonne organisation et à l'actualisation des documents
Enregistrer les comptes rendus des professionnels paramédicaux dans le dossier
informatisé
Garantir la traçabilité et la disponibilité des documents nécessaires au suivi des enfants
5. Gestion des outils et données
Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les logiciels et outils utilisés par le
service
Utiliser Resid-ESMS pour la saisie, le suivi et la mise à jour des informations nécessaires
Réaliser les requêtes nécessaires au suivi de l'activité et à l'exploitation des données
Contrôler la fiabilité et la cohérence des informations saisies
Connaître les différentes procédures en lien avec la démarche qualité du CAMSP

• Gestion de l'emploi du temps
• Compte-rendu
• Classement des dossiers